A São Paulo Transportes (SPTrans) informa que os usuários detentores de cartões do Bilhete Único emitidos antes de 2014, com créditos excedentes a R$ 43 do tipo Comum, têm até o próximo dia 30 para utilizá-los. De acordo com o órgão, a medida tem o objetivo de combater fraudes na utilização do Bilhete Único.
Após esse período haverá bloqueio dos créditos do tipo Comum caso o valor seja superior a R$ 43 nessa carteira. Para reavê-los será preciso se cadastrar no site bilheteunico.sptrans.com.br e, após conclusão e aprovação da foto, retirar o novo cartão personalizado em um dos terminais de ônibus municipais. Em 72 horas, o munícipe poderá fazer a restauração dos créditos remanescentes. Caso não entregue o cartão antigo, será cobrada uma taxa de R$ 30,10 – equivalente a sete tarifas.
A SPTrans ressalta que não haverá bloqueio do cartão, mas dos créditos do tipo comum. Por exemplo, caso o munícipe tenha crédito Comum excedente a R$ 43 e Vale-Transporte no mesmo cartão, poderá continuar utilizando os créditos de Vale-Transporte normalmente.
Em maio, a Secretaria de Mobilidade e Transportes (SMT) já prorrogou o prazo para uso dos créditos do tipo Comum por mais quatro meses.
A SPTrans orienta o usuário a consultar a situação do seu Bilhete Único através do link https://scapub.sbe.sptrans.com.br/sa/consultaCartao/, antes de se dirigir a um Posto de Atendimento.