No inicio da noite de hoje, por volta das 18h, a operação da Linha 15 – Prata do monotrilho foi totalmente paralisada devido à uma falha no sistema de sinalização dos trens. Alguns vagões chegaram a ficar parados sobre os trilhos com passageiros, mas, segundo o Metrô, em poucos minutos os trens foram direcionados às plataformas das estações mais próximas e evacuados. Por conta do problema, as estações foram fechadas e as plataformas esvaziadas.
Como a princípio não havia previsão para a solução do problema, o Metrô acionou a Operação PAESE, com ônibus gratuito em conjunto com a SPTrans. Por ser horário de pico, os pontos de ônibus no entorno das estações ficaram lotados.
O Metrô informou que os passageiros que estavam nas estações e não desejavam aguardar a normalização da operação podiam solicitar o bilhete de reembolso aos funcionários em serviço nas catracas antes de sair das estações.
Segundo a Companhia, a ocorrência foi solucionada cerca de uma hora depois e a circulação dos trens foi normalizada gradativamente.